1
מאתרים את מספר המעקב
הוא נשלח אליכם במייל אישור המשלוח מרומא. לא מוצאים? בדקו גם בתיקיית הספאם.
2
מזינים ולוחצים
מדביקים את מספר המעקב בתיבה למעלה ולוחצים על בדיקת משלוח.
3
רואים איפה החבילה
צופים בעדכוני המשלוח ובמסלול החבילה, בדרך אליכם או לנקודת האיסוף שבחרתם.
קיבלתם מספר מעקב והוא עדיין לא מציג מידע?
לפעמים נדרשים כמה ימי עסקים עד שהעדכון הראשון מופיע במערכת. זה כשלעצמו לא מעיד על בעיה במשלוח. נסו לבדוק שוב מאוחר יותר.
לא מוצאים את מספר המעקב?
אנחנו ברומא כאן בשבילכם. כתבו לנו עם השם והטלפון שאיתם הזמנתם, ונעזור לכם לאתר את המשלוח.